Você já sentiu aquela ansiedade crescente quando novembro se aproxima e o burburinho da Black Friday começa a surgir? Talvez esteja se perguntando, “ainda é cedo para pensar nisso, não é?”.
Na verdade, para empreendedores visionários, a preparação começa muito antes do calendário marcar a data. E nesse caso, estamos falando da BF de 2024!
Quando estamos no universo online, essa preparação ganha nuances ainda mais profundas.
Afinal, entre estratégias de e-commerce, ofertas e marketplaces, como encontrar o caminho certo?
É justamente para dissipar essa nuvem de dúvidas que estamos aqui.
Neste artigo, você não encontrará apenas o básico. Vamos mergulhar nas táticas menos exploradas, mas altamente eficazes, para que sua empresa não apenas sobreviva, mas brilhe durante a Black Friday de 2024.
Queremos te incentivar a planejar suas ofertas e estratégias com mais de um ano de antecedência. É uma garantia para o sucesso. Vamos lá?
Quais as perspectivas para a Black Friday de 2024?
Entrando no ritmo das oportunidades, o panorama da Black Friday 2024 para o mundo online é mais do que promissor.
A começar pelas tendências globais.
Um estudo revelador da Adobe nos deu uma visão panorâmica do que esperar nos próximos anos.
Seu diagnóstico? Um crescimento colossal de 50% nas vendas de e-commerce entre 2023 e 2026.
É isso mesmo: em apenas três anos, espera-se que o mercado expanda na metade do seu tamanho atual.
Agora, imagine só o peso que a Black Friday, um dos maiores eventos de vendas do ano, carrega nesse crescimento — bem como outras datas, como o dia das mães.
E para aqueles que pensam “mas o boom do e-commerce já não passou?”, a resposta é um retumbante “não”.
A verdade é que as empresas estão apenas começando a perceber o verdadeiro potencial do ambiente digital.
Com mais investimentos em experiência do usuário, inovação tecnológica e integração de canais de venda, as fronteiras do possível continuam se expandindo.
Relembrando: o que é Black Friday?
Pare por um momento e pense: já se pegou ansioso(a) pela chegada da última sexta-feira de novembro? Se sim, não é por acaso!
Essa data, que muitos marcam em seus calendários, é nada mais, nada menos que a icônica Black Friday.
Mas, pera lá, sabe por que ela é tão celebrada?
Originada nos EUA, a Black Friday ganhou o coração (e o bolso) de muitos pelo mundo afora, inclusive dos brasileiros.
Tradicionalmente ocorrendo após o feriado de Ação de Graças americano, essa é a data em que lojas físicas e digitais oferecem descontos arrasadores, tornando-se o momento perfeito para garantir aquelas compras desejadas por meses a fio.
Quanto tempo a Black Friday dura?
Aí você nos pergunta: “tá, mas essa loucura de descontos é só por 24 horas?”
Bom, tradicionalmente, a resposta seria sim. No entanto, a coisa mudou de figura.
Com a ascensão do e-commerce e a competitividade entre marcas, muitos estabelecimentos estendem suas promoções para além da sexta-feira, criando a tão falada ‘Black Week’ ou até mesmo o ‘Black November’ — com certeza você já viu, aproveitou e, claro, trabalhou em uma campanha do tipo.
Portanto, prepare-se!
Pode ser que as ofertas comecem a aparecer bem antes da última sexta do mês.
Prepare-se para a Black Friday de 2024 com nossas dicas
1. Ofereça muitos (e bons) descontos
Olha só, não é novidade para ninguém que o sucesso da Black Friday está atrelado aos descontos, certo?
E não basta serem apenas descontos comuns, eles precisam ser irresistíveis.
Pense em como encantar seu cliente e gerar valor para o seu negócio. Avalie seus custos, defina uma margem de lucro, e aí sim, dê o grande salto.
Se for possível, vá além e ofereça produtos premium ou até combos exclusivos para a data.
E uma dica de ouro: seja transparente.
Nada de aumentar os preços antes para depois oferecer um “desconto”. O cliente percebe e a reputação, meu caro, vale ouro.
2. Limite o tempo das ofertas
Sabe aquele frio na barriga quando vemos um cronômetro regressivo ou a frase “últimas horas de oferta”?
Isso, amigos, é o poder da escassez em ação ou o F.O.M.O. (fear of missing out ou o “medo de perder”).
Limitar o tempo das ofertas cria um senso de urgência, fazendo com que o cliente decida mais rapidamente sobre a compra.
Mas atenção: a estratégia só funciona se for genuína.
Nada de ficar estendendo ofertas infinitamente. Estipule períodos, seja de horas ou dias, e cumpra-os. Mostre que sua marca é séria e confiável.
3. Anteceda-se aos problemas técnicos do seu site
Já imaginou a frustração de um cliente acessando sua plataforma em busca daquele desconto arrasador e boom! Erro de servidor ou lentidão no carregamento.
Não deixe que isso aconteça durante os períodos de pico — porque, acredite, na Black Friday é possível que seu site atinja níveis de acesso jamais vistos.
Invista em otimizações de velocidade, tenha uma boa hospedagem e garanta que todos os links e botões estejam funcionando perfeitamente.
E olha, não custa nada realizar testes de estresse para simular grandes volumes de acessos.
Uma dica é já se adiantar e melhorar (e aumentar) a capacidade de seus servidores, bem como integrar ferramentas de vendas à plataforma.
Com a Caravel, claro, garantimos a você um suporte robusto e ágil, mas lembre-se: a preparação é a chave.
Além de oferecer uma excelente experiência ao usuário, você assegura que as vendas fluam sem interrupções.
4. Planeje a campanha de marketing com ao menos 3 meses de antecedência
“Ah, a Black Friday é só em novembro, dá tempo!”… Já sabe, né? Essa frase precede o fracasso.
A Black Friday pode ser um único dia (não que seja na maioria das vezes), mas a preparação começa bem antes.
Organizar a campanha de marketing com no mínimo três meses de antecedência é essencial para entender seu público, elaborar estratégias de comunicação e criar conteúdos de impacto.
Quer um conselho de amigo?
Elabore um calendário detalhado, defina as metas, identifique os canais ideais para a promoção e prepare o conteúdo.
E sabe aquele teaser sobre as ofertas? Comece a soltá-lo um mês antes.
O objetivo é criar expectativa, alimentar o F.O.M.O., lembra?
5. Conte com uma boa plataforma de e-commerce
Ah, a infraestrutura! Sem ela, todo o brilho da Black Friday pode perder o encanto.
Seja honesto: você já entrou em um site e sentiu que ele foi projetado no século passado?
A lentidão, os erros e a falta de recursos intuitivos desanimam, não é? E quando é o SEU cliente sentindo isso, bem, aí a dor é real.
A solução? Ter uma plataforma de e-commerce robusta e moderna.
É aqui que o jogo realmente começa! Uma boa plataforma não é só “bonita por fora”. Ela otimiza o percurso do cliente, garantindo um checkout rápido e seguro.
Sem falar na capacidade de se adaptar às diversas telas, seja um smartphone, tablet ou desktop.
Por trás das cortinas, para aquele time dedicado que preparou as ofertas com carinho, a plataforma ideal permite atualizações rápidas, monitoramento em tempo real e insights valiosos sobre o comportamento dos consumidores.
E nesse mar de opções, sabe com quem você pode contar? Com a Caravel!
Oferecemos uma solução personalizada, pensando não só no seu cliente mas em você, empreendedor ou gestor.
Que tal entender como a gente pode ajudar o seu negócio e conhecer mais sobre as funcionalidades de nossa plataforma de e-commerce? Converse conosco!
